KỸ NĂNG QUẢN LÝ, ĐIỀU HÀNH CỦA LÃNH ĐẠO CẤP TRUNG

Khai giảng ngày: 22/8/2022

Khóa học Kỹ năng quản lý – điều hành của lãnh đạo cấp trung được Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh (HUREDIN) thiết kế giúp cho học viên hiểu được vai trò, vị trí, chức năng của một “Quản lý cấp trung” trong tổ chức để từ đó cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng, công cụ và kinh nghiệm quản lý cần thiết trong công việc hàng ngày.

  • Trang bị cho học viên những kiến thức, kỹ năng, công cụ quản lý cần thiết để có thể nâng cao năng lực quản lý của mình
  • Hiểu và vận dụng tốt những năng lực quản lý điều hành;
  • Biết cách đạt được hoài vọng của mình là trở thành một nhà quản lý điều hành chuyên nghiệp.
  • Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: Các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các Phòng, Ban, Bộ phận… trong doanh nghiệp;
  • Những người có hoài vọng trở thành Giám đốc Điều hành cấp trung trong tương lai.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:

STT CHUYÊN ĐỀ

Thời lượng

(Buổi học)

1 Chân dung quản lý cấp trung chuyên nghiệp
1. Quản lý cấp trung với các góc nhìn
2. Tầm quan trọng, vai trò, chức năng và tiêu chuẩn của một nhà quản lý cấp trung chuyên nghiệp
1
2 Quản trị nguồn nhân lực dành cho lãnh đạo cấp trung
1. Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực
2. Phân tích và thiết kế công việc quản trị nguồn nhân lực
3. Hoạch định nguồn nhân lực
4. Duy trì và phát triển nguồn nhân lực
3
3 Nghệ thuật phân quyền và giao nhiệm vụ
1. Những vấn đề chung của phân quyền và giao nhiệm vụ
2. Các cấp độ phân quyền và các bước giao nhiệm vụ
3. Nghệ thuật phân quyền và giao nhiệm vụ cho nhân viên
1
4 Nghệ thuật giao tiếp nhân sự
1. Tầm quan trọng của giao tiếp trong quản lý nguồn nhân lực.
2. Làm thế nào để giao tiếp tốt với người khác trong quản lý nguồn nhân lực.
3. Các kỹ năng cần thiết trong giao tiếp nhân sự
4. Thực hành các kỹ năng để nâng cao hiệu quả giao tiếp
2
5 Kỹ năng quản lý và ngăn ngừa xung đột
1. Nhận diện xung đột trong tổ chức
2. Các phương pháp xử lý xung đột
3. Quản lý và ngăn ngừa xung đột
1
6 Kỹ năng tuyển dụng và phỏng vấn
1. Các phương thức tìm ứng viên
2. Quy trình tuyển dụng
3. Quy trình sàng lọc và đánh giá ứng viên
4. Kỹ năng phỏng vấn
5. Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm
3
7 Kỹ năng kèm cặp và huấn luyện nhân viên
1. Nền tảng huấn luyện và kèm cặp nhân viên
2. Quy trình huấn luyện
3. Các bước tiến hành huấn luyện và kèm cặp nhân viên
4. Kỹ năng trình bày trong huấn luyện
3
8 Kỹ năng quản lý nhóm làm việc
1. Phân biệt tổ và nhóm
2. Lợi ích của việc thành lập nhóm làm việc
3. Các giai đoạn hình thành nhóm làm việc
4. Mô hình nhóm làm việc hiệu quả
2
9 Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả
1. Các nguyên nhân gây lãng phí thời gian
2. Phương pháp đo lường khả năng sử dụng thời gian
3. Qui trình quản lý thời gian và công việc hiệu quả
4. Phương pháp chuyển giao cách quản lý thời gian cho nhân viên
5. Phương pháp nâng cao sự hỗ trợ của nhân viên trong quản lý thời gian và hiệu quả công việc.
2
10 Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh
1. Hình thành kế hoạch
2. Tổ chức thực hiện kế hoạch
3. Báo cáo thực hiện kế hoạch
4. Thực hành lập kế hoạch
3
11 Kỹ năng thuyết trình và nói trước công chúng
1. Các bước cần chuẩn bị
2. Cấu trúc bài thuyết trình tốt
3. Hướng dẫn soạn thảo nội dung thuyết trình
4. Các chiến lược trình bày khi thuyết trình
5. Nghệ thuật thuyết trình
6. Các lỗi thường mắc phải khi thuyết trình, biện pháp khắc phục
2
12 Pháp luật trong hoạt động kinh doanh
1. Pháp luật về quản trị công ty
2. Pháp luật về hợp đồng
3. Pháp luật về giải quyết tranh chấp
4. Kỹ năng sử dụng tư vấn pháp luật và truy cập, xử lý văn bản pháp luật
2
13 Tâm lý và ứng dụng tâm lý trong quản lý
1. Khái quát về đời sống tâm lý con người
2. Sự khác nhau về suy nghĩ giữa người quản lý và nhân viên.
3. Các phong cách quản lý
4. Ứng dụng tâm lý trong quản lý
1
14 Đánh giá nhân sự theo chỉ số KPI
1. Khái quát chung về đánh giá nhân sự
2. Lợi ích, khó khăn khi đánh giá nhân sự
3. Ứng dụng BSC và KPI trong việc đánh giá nhân sự
4. Các lỗi thường gặp khi đánh giá nhân sự
4
Tổng cộng 30

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM HỌC

Thời gian:

  • Thời lượng: 30 buổi học
  • Lịch học: Tối 2 – 4 – 6 hàng tuần từ 18h00′ – 20h30′

Địa điểm học: Cơ sở B của UEH – Số 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.

CHI PHÍ ĐÀO TẠO & CHỨNG CHỈ TỐT NGHIỆP

Chi phí đào tạo trọn gói: 10 triệu đồng/học viên

(Chi phí trên bao gồm chi phí tài liệu học, văn phòng phẩm, thi cuối khóa, cấp chứng chỉ, tea-break bánh ngọt giữa buổi học)

Chứng chỉ tốt nghiệp: Sau khi kết thúc khóa học, những học viên đạt yêu cầu sẽ được nhận Chứng chỉ tốt nghiệp do Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh thuộc Trường Đại học Kinh tế TP.HCM cấp có giá trị toàn quốc.

CÁC CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI

  • Giảm 5% học phí dành cho học viên đóng tiền học phí trước ngày khai giảng 3 ngày.
  • Giảm 5% học phí dành cho nhóm đóng tiền học phí học theo nhóm từ 3 người trở lên.
  • Giảm 10% học phí dành cho nhóm đóng tiền học phí học theo nhóm từ 6 người trở lên.
  • Giảm 5% học phí dành cho sinh viên các Trường Đại học.
  • Giảm 10% học phí dành cho sinh viên Trường Đại học Kinh tế TP.HCM.
  • Giảm 5% học phí dành cho cựu học viên của Viện Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực (HUREDIN).

ĐĂNG KÝ GHI DANH VÀ HỌC TẠI:

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH

Cơ sở B – Số 279 Nguyễn Tri Phương, P.5, Q.10, TP. Hồ Chí Minh

Phòng B2.005, tầng trệt, Tòa nhà B2 (kế bên cổng giữ xe dành cho Giảng viên – số 38 đường Đào Duy Từ).

Điện thoại (028) 38 230 350 – 38 291 307

Hotline: 0898 338 999

Zalo: 0852 684 502 (Ms. Trinh) – 0908 023 467 (Mr. Niệm)– 0932 877 833 (Mr. Đức)

Website: http://hr.ueh.edu.vn

Email: hr@ueh.edu.vn

Facebook: https://www.facebook.com/vncptnnl

Open Chat
1
Close chat
Viện Nghiên cứu Phát triển Nguồn Nhân lực xin trân trọng kính chào!

Start