Quản lý và ngăn ngừa xung đột

– Bài giảng tập trung vào tìm hiểu và trình bày hướng xử lý cho những xung đột trong công việc đang là trở ngại gây bất lợi cho các tổ chức, và xem xét lợi ích có được khi các dạng xung đột này được giải quyết.

– Những phương pháp ngăn ngừa xung đột trong tổ chức

• Phương pháp giảng dạy dựa trên cách tiếp cận giải quyết vấn đề, thực hành và phát huy tối đa tính chủ động của học viên. Trong quá trình học, học viên được khuyến khích liên hệ thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp để phát hiện ra các vấn đề tồn tại. Vấn đề của học viên sẽ được phân tích trên lớp và sử dụng như các ví dụ minh họa sống động. Học viên sẽ thực hành các kỹ năng ngay tại lớp. Với vai trò là người dẫn dắt và hỗ trợ, giảng viên sẽ vận dụng phương pháp học tương tác để học viên chủ động tiếp nhận kỹ năng mới, thông qua những hoạt động như thảo luận nhóm, diễn vai, trò chơi, … Các bài tập ứng dụng là những gợi ý để học viên xây dựng kế hoạch hành động cá nhân để áp dụng tại doanh nghiệp của mình sau khóa học.
• HUREDIN phát triển các chương trình đào tạo bằng phương pháp trực tiếp tương tác với hơn 50% thời gian học ứng dụng thực tiễn.
• Học viên không cần nhớ bài, chỉ cần hiểu thấu đáo vấn đề cần học. Học viên không cần ghi chép nhiều mà chỉ cần lắng nghe hiệu quả. Học viên cần phát biểu suy nghĩ của mình trong các tình huống giáo viên cho tại lớp.
• Nhằm đảm bảo sự tương tác giữa giảng viên và học viên cũng như việc thảo luận nhóm giữa học viên, số lượng học viên của một khóa trong khoảng 20 đến 40 người.
• Thời lượng của mỗi buổi học: Sáng từ 8h00 đến 11h30 phút, chiều từ 13h00 đến 16h30 phút (học viên được nghỉ giải lao giữa buổi 15 phút).

Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ với ThS. Trần Anh Đức – 0932 877 833 để được tư vấn chi tiết về khóa học và gửi bảng báo giá khóa học.