Trong bối cảnh AI đang tác động ngày càng mạnh mẽ đến cách tổ chức và doanh nghiệp vận hành, việc hiểu đúng và ứng dụng đúng AI đang trở thành một nhu cầu thực tế thay vì chỉ là một xu hướng công nghệ. Không còn dừng lại ở câu hỏi “AI có thể làm gì?”, nhiều tổ chức hiện nay bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến việc làm thế nào để AI thật sự hỗ trợ công việc và nâng cao hiệu suất vận hành.
Toàn cảnh khóa học “Ứng dụng AI nhằm tăng hiệu suất công việc” tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM (HUFLIT).
Vừa qua (14–15/05), khóa học “Ứng dụng AI nhằm tăng hiệu suất công việc” dành cho đội ngũ Cán bộ – Nhân viên Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM (HUFLIT) đã được tổ chức với nhiều nội dung thực tiễn, tập trung vào khả năng đưa AI vào hỗ trợ trực tiếp cho công việc hằng ngày.
AI không còn là “xu hướng”, mà đang thay đổi cách con người làm việc
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp và tổ chức vẫn đang tồn tại tâm lý “FOMO” với AI hoặc lo ngại AI sẽ thay thế con người. Tuy nhiên, nội dung chương trình nhấn mạnh một góc nhìn khác: AI không sinh ra để thay thế con người, mà đang thay đổi cách con người xử lý công việc.
Những công việc mang tính lặp lại, dễ chuẩn hóa hoặc tốn nhiều thời gian xử lý thủ công đang dần được AI hỗ trợ hiệu quả hơn. Trong khi đó, các yếu tố như tư duy, khả năng ra quyết định, đánh giá tình huống hay hiểu ngữ cảnh vẫn là vai trò quan trọng của con người.
Người học trao đổi về cách đưa AI vào hỗ trợ các đầu việc thực tế trong môi trường làm việc.
Tập trung vào ứng dụng thực tế thay vì chỉ giới thiệu công cụ
Khóa học tại HUFLIT không đi theo hướng giới thiệu AI như một công nghệ mới mang tính lý thuyết, mà tập trung vào khả năng ứng dụng thực tế trong công việc hằng ngày.
Trong suốt buổi học, người tham gia trực tiếp thực hành với các công cụ AI thông qua những đầu việc quen thuộc như xử lý email, tổng hợp nội dung, lập kế hoạch, hỗ trợ viết báo cáo hay tối ưu các tác vụ lặp lại. Việc thực hành liên tục giúp người học hình dung rõ hơn cách AI có thể hỗ trợ công việc cụ thể của mình thay vì chỉ dừng ở mức “biết công cụ”.
Bên cạnh việc làm quen với các ứng dụng AI phổ biến, chương trình cũng tập trung vào tư duy sử dụng AI đúng cách: cách đặt yêu cầu rõ ràng, cách giao việc cho AI theo đúng mục tiêu và cách kiểm soát kết quả đầu ra để phù hợp với môi trường làm việc thực tế.
Người học tham gia trực tiếp thực hành ứng dụng AI trên các tình huống công việc hằng ngày.
Làm chủ AI để nâng cao hiệu suất thay vì tạo thêm áp lực công nghệ
Một trong những nội dung được nhấn mạnh xuyên suốt khóa học là: AI chỉ thật sự phát huy giá trị khi người sử dụng hiểu rõ bản chất và biết ứng dụng đúng vào công việc cụ thể.
Khi nhân sự biết cách làm việc cùng AI, công cụ này có thể trở thành đòn bẩy hỗ trợ tối ưu quy trình, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất vận hành. Ngược lại, nếu tiếp cận AI chỉ bằng tâm lý chạy theo xu hướng hoặc sử dụng rời rạc, AI rất dễ trở thành một áp lực công nghệ mới thay vì mang lại hiệu quả thực tế.
Trong bối cảnh AI đang dần hiện diện ở nhiều lĩnh vực khác nhau, năng lực làm việc cùng AI cũng đang trở thành một phần quan trọng trong quá trình phát triển nguồn nhân lực của tổ chức và doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có nhu cầu triển khai chương trình đào tạo AI ứng dụng thực tiễn cho đội ngũ nhân sự có thể tham khảo khóa học “Ứng dụng AI nhằm tăng hiệu suất công việc” do HUREDIN thiết kế và triển khai theo nhu cầu thực tế của tổ chức.
Hình ảnh khác của buổi học:
Nguồn tin, ảnh: Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh
