Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh Tiền Giang là cơ quan trực thuộc Sở Công Thương, có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sản xuất công nghiệp nông thôn và xuất khẩu các sản phẩm chủ lực của tỉnh. Trung tâm đã tổ chức các chương trình khuyến công như tập huấn, hỗ trợ kỹ thuật để quảng bá sản phẩm địa phương ra thị trường quốc tế. Nhờ những nỗ lực này, nhiều doanh nghiệp đã có cơ hội hợp tác; mở rộng mạng lưới; nâng cao kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng ở địa phương.
Đặc biệt, trong thời kỳ cạnh tranh như hiện nay, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng là vô cùng quan trọng trong việc quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra doanh thu mà còn là cầu nối quan trọng để truyền tải đến khách hàng hình ảnh và giá trị của doanh nghiệp, bên cạnh đó tạo dựng lòng tin và quan hệ bền vững với đối tác. Sự am hiểu về thị trường, khả năng thương lượng và thuyết phục khách hàng là những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp mở rộng thị phần, gia tăng doanh thu và phát triển lâu dài trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
Nhằm giải quyết vấn đề trên, Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh (HUREDIN) đã thiết kế và phối hợp tổ chức cùng Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh Tiền Giang khóa học “Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng” dành cho doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh trên địa bàn tỉnh Tiền Giang. Thông tin chi tiết đã được Báo điện tử Ấp Bắc của tỉnh Tiền Gian đăng tải và thu hút sự quan tâm lớn từ các đơn vị trong tỉnh: https://baoapbac.vn/kinh-te/202409/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1021539/
Chương trình tập trung vào 04 nội dung chính gồm:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng bán hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Bài tập tình huống thực tế
Thông qua lớp bồi dưỡng, các học viên không chỉ được trang bị thêm kiến thức về độ bán hàng mà còn nâng cao vai trò, trách nhiệm của người bán hàng trong việc hiểu sản phẩm và nhu cầu khách hàng. Nhờ đó, người học có thể bán hàng hiệu quả, góp phần tăng doanh thu và mở rộng mạng lưới đối tác mới cho doanh nghiệp.
Lớp học đã mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh kết nối, học hỏi và phát triển các kỹ năng cần thiết cho sự thành công trong kinh doanh.
