Khóa học Kỹ năng quản lý – điều hành của lãnh đạo cấp trung được Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh (HUREDIN) thiết kế giúp cho học viên hiểu được vai trò, vị trí, chức năng của một “Quản lý cấp trung” trong tổ chức để từ đó cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng, công cụ và kinh nghiệm quản lý cần thiết trong công việc hàng ngày.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
| STT | CHUYÊN ĐỀ | Thời lượng
(Buổi học) |
| 1 | Chân dung quản lý cấp trung chuyên nghiệp 1. Quản lý cấp trung với các góc nhìn 2. Tầm quan trọng, vai trò, chức năng và tiêu chuẩn của một nhà quản lý cấp trung chuyên nghiệp |
1 |
| 2 | Quản trị nguồn nhân lực dành cho lãnh đạo cấp trung 1. Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực 2. Phân tích và thiết kế công việc quản trị nguồn nhân lực 3. Hoạch định nguồn nhân lực 4. Duy trì và phát triển nguồn nhân lực |
3 |
| 3 | Nghệ thuật phân quyền và giao nhiệm vụ 1. Những vấn đề chung của phân quyền và giao nhiệm vụ 2. Các cấp độ phân quyền và các bước giao nhiệm vụ 3. Nghệ thuật phân quyền và giao nhiệm vụ cho nhân viên |
1 |
| 4 | Nghệ thuật giao tiếp nhân sự 1. Tầm quan trọng của giao tiếp trong quản lý nguồn nhân lực. 2. Làm thế nào để giao tiếp tốt với người khác trong quản lý nguồn nhân lực. 3. Các kỹ năng cần thiết trong giao tiếp nhân sự 4. Thực hành các kỹ năng để nâng cao hiệu quả giao tiếp |
2 |
| 5 | Kỹ năng quản lý và ngăn ngừa xung đột 1. Nhận diện xung đột trong tổ chức 2. Các phương pháp xử lý xung đột 3. Quản lý và ngăn ngừa xung đột |
1 |
| 6 | Kỹ năng tuyển dụng và phỏng vấn 1. Các phương thức tìm ứng viên 2. Quy trình tuyển dụng 3. Quy trình sàng lọc và đánh giá ứng viên 4. Kỹ năng phỏng vấn 5. Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm |
3 |
| 7 | Kỹ năng kèm cặp và huấn luyện nhân viên 1. Nền tảng huấn luyện và kèm cặp nhân viên 2. Quy trình huấn luyện 3. Các bước tiến hành huấn luyện và kèm cặp nhân viên 4. Kỹ năng trình bày trong huấn luyện |
3 |
| 8 | Kỹ năng quản lý nhóm làm việc 1. Phân biệt tổ và nhóm 2. Lợi ích của việc thành lập nhóm làm việc 3. Các giai đoạn hình thành nhóm làm việc 4. Mô hình nhóm làm việc hiệu quả |
2 |
| 9 | Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả 1. Các nguyên nhân gây lãng phí thời gian 2. Phương pháp đo lường khả năng sử dụng thời gian 3. Qui trình quản lý thời gian và công việc hiệu quả 4. Phương pháp chuyển giao cách quản lý thời gian cho nhân viên 5. Phương pháp nâng cao sự hỗ trợ của nhân viên trong quản lý thời gian và hiệu quả công việc. |
1 |
| 10 | Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh 1. Hình thành kế hoạch 2. Tổ chức thực hiện kế hoạch 3. Báo cáo thực hiện kế hoạch 4. Thực hành lập kế hoạch |
3 |
| 11 | Kỹ năng thuyết trình và nói trước công chúng 1. Các bước cần chuẩn bị 2. Cấu trúc bài thuyết trình tốt 3. Hướng dẫn soạn thảo nội dung thuyết trình 4. Các chiến lược trình bày khi thuyết trình 5. Nghệ thuật thuyết trình 6. Các lỗi thường mắc phải khi thuyết trình, biện pháp khắc phục |
2 |
| 12 | Pháp luật trong hoạt động kinh doanh 1. Pháp luật về quản trị công ty 2. Pháp luật về hợp đồng 3. Pháp luật về giải quyết tranh chấp 4. Kỹ năng sử dụng tư vấn pháp luật và truy cập, xử lý văn bản pháp luật |
2 |
| 13 | Tâm lý và ứng dụng tâm lý trong quản lý 1. Khái quát về đời sống tâm lý con người 2. Sự khác nhau về suy nghĩ giữa người quản lý và nhân viên. 3. Các phong cách quản lý 4. Ứng dụng tâm lý trong quản lý |
2 |
| 14 | Đánh giá nhân sự theo chỉ số KPI 1. Khái quát chung về đánh giá nhân sự 2. Lợi ích, khó khăn khi đánh giá nhân sự 3. Ứng dụng BSC và KPI trong việc đánh giá nhân sự 4. Các lỗi thường gặp khi đánh giá nhân sự |
4 |
| Tổng cộng | 30 | |
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM HỌC
Thời gian:
Địa điểm học: Cơ sở B của UEH – Số 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
CHI PHÍ ĐÀO TẠO & CHỨNG CHỈ TỐT NGHIỆP
Chi phí đào tạo trọn gói: 11 triệu đồng/học viên
(Chi phí trên bao gồm chi phí tài liệu học tập, thi cuối khóa, cấp chứng chỉ).
Chứng chỉ tốt nghiệp: Sau khi kết thúc khóa học, những học viên đạt yêu cầu sẽ được nhận Chứng chỉ tốt nghiệp do Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh thuộc Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh cấp có giá trị toàn quốc.
CÁC CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI:
Ghi chú:
ĐĂNG KÝ GHI DANH VÀ HỌC TẠI:
ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
Cơ sở B – Số 279 Nguyễn Tri Phương, P.5, Q.10, TP. Hồ Chí Minh
Phòng B2.005, tầng trệt, Tòa nhà B2 (kế bên cổng giữ xe dành cho Giảng viên – số 38 đường Đào Duy Từ)
Điện thoại: (028) 38 230 350 – 38 291 307
Hotline: 0898 338 999 (Ms. Trinh)
Zalo: 0898 338 999 (Ms. Trinh) – 0907 275 504 (Ms. Trang Anh) – 0932 624 110 (Ms. Ngân) – 0908 023 467 (Mr. Niệm)
Tư vấn đào tạo doanh nghiệp: 0932 877 833 (Mr. Đức)
Website: http://hr.ueh.edu.vn
Email: hr@ueh.edu.vn
Địa chỉ: Cơ sở B – Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
Số 279 Nguyễn Tri Phương, P.5, Q.10, TP.HCM
Điện thoại: (028) 38 230 350 – 38 291 307
Hotline: 0898 338 999 (Ms. Trinh)
Zalo: 0898 338 999 (Ms. Trinh) – 0907 275 504 (Ms. Trang Anh) – 0932 624 110 (Ms. Ngân) – 0908 023 467 (Mr. Niệm)
Tư vấn đào tạo doanh nghiệp: 0932 877 833 (Mr. Đức)
Email: hr@ueh.edu.vn
