Quản trị nhân sự hiện đại

(Buổi học)

– Tầm quan trọng của giao tiếp trong quản lý nguồn nhân lực, trong cuộc sống.

– Làm thế nào để giao tiếp tốt với người khác trong quản lý nguồn nhân lực.

– Các kỹ năng cần thiết trong giao tiếp nhân sự.

– Thực hành các kỹ năng để nâng cao hiệu quả giao tiếp.

– Các phương thức tuyển dụng hiện đại.

– Các phương thức thu hút ứng viên giỏi.

– Các phương thức săn tìm người tài.

– Các phương thức tuyển dụng mang tính tiết kiệm thời gian và chi phí nhất mà vẫn đảm bảo hiệu quả thiết thực.

– Thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm.

– Các bước cần chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp đạt hiệu quả cao.

– Các phương thức đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi trong buổi phỏng vấn.

– Cách sử dụng câu hỏi và nắm bắt tâm lý của ứng viên để tìm ra những ứng viên tiềm năng phù hợp với doanh nghiệp.

– Cách xử lý một số tình huống phát sinh ngoài ý muốn trong buổi phỏng vấn.

– Thực hành, thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm.

– Những hiểu nhầm về truyền thông nội bộ.

– Quy trình truyền thông nội bộ.

– Phân tích các kênh truyền thông nội bộ.

– Hệ thống thông tin nội bộ.

– Các sự kiện nội bộ.

– Các hoạt động Teambuilding.

– Thu hút và rào cản.

– Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm.

– Tổng quan về phân tích công việc.

– Tiến hành phân tích công việc.

– Hình thành bảng mô tả công việc.

– Kỹ năng viết mô tả công việc.

– Xác lập tiêu chí đánh giá kết quả công việc.

– Truyền đạt công việc trong công sở.

– Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm.

– Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng

– Các kỹ năng cần có của quản trị viên văn phòng

– Các chức danh của quản trị viên văn phòng

– Các loại hình văn phòng làm việc

– Cách thiết lập và trang bị văn phòng

– Quản trị văn phòng theo 5S

– Quản trị văn phòng theo ISO

– Tự động hóa văn phòng

– Chuyên môn hóa trong quản trị văn phòng

– Quản lý lưu trữ hồ sơ

– Quản trị hành chánh nhân sự

– Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm.

– Tổng quan các loại văn bản.

– Khuôn mẫu và cách thức soạn thảo một số văn bản thông dụng hiện nay.

– Ứng dụng hiệu quả MS Word trong việc soạn thảo và trình bày văn bản.

– Một số lưu ý khi thực hiện việc soạn thảo và quản lý văn bản.

– Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm.

– Những nội dung cơ bản về tuyển dụng, thực hiện và chấm dứt hợp đồng lao động.

– Những vấn đề liên quan đến chế độ thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi của người lao động.

– Quy định pháp luật về xử lý kỷ luật lao động và chế độ trách nhiệm vật chất.

– Các vấn đề về giải quyết tranh chấp lao động tại doanh nghiệp.

– Trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm.

– Bảo hiểm xã hội (BHXH)

+ Đối tượng tham gia BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện.

+ Nội dung các chế độ BHXH.

+ Quy trình thu và chi trả các chế độ BHXH (Kỹ năng thiết lập hồ sơ, biểu mẫu BHXH tại doanh nghiệp).

– Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN)

+ Đối tượng tham gia.

+ Điều kiện hưởng BHTN.

+ Quy trình hưởng trợ cấp thất nghiệp.

– Bảo hiểm y tế (BHYT)

+ Đối tượng tham gia.

+ Mức hưởng (đúng tuyến, trái tuyến).

– Mức đóng BHXH, BHYT, BHTN

– Thảo luận và giải đáp thắc mắc

– Khái quát chung về đánh giá nhân sự.

– Lợi ích, khó khăn khi đánh giá nhân sự.

– Ứng dụng BSC và KPI trong việc đánh giá nhân sự.

– Các lỗi thường gặp khi đánh giá nhân sự.

– Thực hành và chia sẻ kinh nghiệm.